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¿Deberíamos o no deberíamos empezar realmente a valorar ¡de verdad! la importancia de este perfil profesional que al fin y al cabo vela por la reputación de una marca o empresa (entendiendo la reputación como uno de los activos más importantes de cualquier empresa que se precie)?

• Si te respuesta es No, cierra la página X.
• Si tu respuesta es Sí, continúa leyendo.

En primer lugar, nos gustaría destacar que ese desconocimiento tan generalizado no es accidental.

La cuestión es si cuando hablamos de la figura de Organizador de Eventos, nos referimos realmente a profesionales. En este sentido, se podría afirmar que estamos ante un criterio difícil de definir asumiendo que se trata de una profesión cuya definición y/o demanda como tal acaba de nacer, pues años atrás ni existía (en España). Indudablemente se trata de una relativamente nueva profesión con gran proyección (comprueba aquí) un tanto novedosa comparada con otros perfiles y otros departamentos en la empresa. Si sigues este Blog, habrás notado que en numerosas ocasiones hacemos referencia a este nuestro perfil como el de “que lo organice el empleado más ocioso en este momento”. Para convertirte en un verdadero profesional de eventos no basta con tener conocimientos de cómo encontrar proveedores en Internet , sino que se requiere un perfil  cargado de muchas más aptitudes y conocimientos ni mucho menos fáciles de encontrar en una sola persona.

Cierto es que en ocasiones y en los últimos tiempos este perfil profesional se ha hecho así mismo a través de la experiencia, que junto con la demanda creciente de éste se vio la posibilidad de adoptar una nueva profesión de futuro  como solución a la falta de empleo generalizada. Este hecho ha generado la aparición masiva de muchos supuestos profesionales y un creciente interés por este perfil profesional con la excusa de “siempre organizo los encuentros familiares”, “acabo de organizar mi boda” o simplemente “me gusta organizar”… Pero, ¿acaso optarías al puesto de contable por controlar las cuentas en el hogar?

Afortunadamente, debido a este auge, necesidad y demanda, son ya algunas las universidades, escuelas y centros de formación que han reconocido el papel clave de estos nuevos profesionales de los departamentos de Marketing, ofreciendo una variada oferta de masters y cursos de formación altamente cualificados e impartidos por verdaderos profesionales del Marketing y la Comunicación. Sin duda, ante la creciente demanda en el mercado, era innegablemente necesario el contar con mecanismos y entidades de prestigio para certificar la formación de estos nuevos profesionales de Comunicación en vivo.

Sin embargo, como en todo sector en desarrollo, siempre hay lugar para un lado amargo. En este caso, han aparecido prácticas poco éticas que repercuten sobre la propia reputación de la industria de los eventos y el valor que debería atribuirse al verdadero Organizador de Eventos y su aportación profesional. Nos referimos a esos anuncios de cursos de unas horas gratis o con coste irrisorio; ni mencionar aquellos individuos no cualificados que ofrecen los servicios de organización de eventos o agencias que utilizan personas jóvenes desesperadas que no encuentran otra salida en el mercado laboral.

Todo lo anteriormente expuesto perjudica a los verdaderos profesionales que han invertido en una formación de calidad y con amplio conocimiento que espera un reconocimiento por su formación y experiencia. No es de extrañar por tanto que el verdadero profesional se sienta desprestigiado por esas malas prácticas de esos pocos.

Hemos llegado para quedarnos; se requieren agencias y personas profesionales preparadas para afrontar retos. Empecemos por respetar a la figura del Organizador de Eventos, que se reconozca su labor y su relevancia en la estrategia de Marketing y Comunicación.

Afortunadamente, empresas pioneras en todo, como lo es Google, publican sus ofertas de trabajo relativas a la organización de eventos  con titulares como (ver aquí):

• Creative Lead, Events & Experiences. Google Marketing & Communications
• Marketing Events Executive Producer, Events & Experiences. Google Marketing & Communications
• Live Event Producer, Events and Experiences. Google Marketing & Communications

Y es entonces cuando pensamos que sí, que hay esperanza (¡mencionan “experiencia”!), pero también mucho trabajo de educación por delante.

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Pd. Aprovechamos para recomendaros este artículo sobre las 10 cosas que el influencer Kevin Jackson cambiaría en la Industria de los Eventos. 

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Dejando a un lado lamentaciones varias, nos complace informaros de que, de nuevo (*) -y digo de nuevo-, la figura del
organizador de eventos (en su verdadera esencia, en su pleno significado) aparece en el Top 10  de trabajos más estresantes.  Quinta posición, tan sólo por detrás de militares, bomberos, pilotos y policías nos encontramos nosotros, los coordinadores de eventos, ¡por ese orden! Ni lo publicamos nosotros ni simplemente lo percibimos así, sino que lo corrobora una fidedigna fuente llamada careercast.com , compruébalo tú mismo pinchando aquí.

(*) Ya os lo comunicamos el pasado año, y el anterior y de nuevo nos vemos en la necesidad de repetirlo. Leer aquí. 

Sin duda tenemos por delante  una etapa dulce y emocionante en la industria de eventos, ya que en el ranking también mencionan al perfil de organizador de eventos como una de las profesiones con mayor futuro, con una proyección de contratación considerada como alta en relación a otras.

Y para terminar, permitidme mostraros algunos de los diferentes roles que admite esta industria. Sí, múltiples opciones de carrera disponibles para personas con formación y habilidades en busca de una oportunidad de trabajar en eventos. Dejamos claro que trabajar en la industria de eventos no sólo tiene que ver con planificación pura y dura, pues existen multitud de oportunidades que contribuyen a la profesionalización de las experiencias en vivo. Sin ánimo de resultar una potencial visionaria, estos son algunos de los roles que proliferarán en los próximos tiempos dentro de la industria de los eventos: experto en tecnologías, fotógrafo, experto en seguridad, director creativo, experto en sostenibilidad, manager de patrocinios, community manager, redactor creativo, coordinador de medios de comunicación, diseñador gráfico, etc. Cuenta la experiencia que el experto una vez fue un principiante…

“Creo que la vida debe ser una fiesta continua.” -Salvador Dalí

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P. D. Por si acaso, en el siguiente vídeo compartimos con vosotros 5 señales que podrían indicar que esta profesión no es para ti:

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«Busco la inspiración en la realidad. Sólo lo real empuja mi imaginación y me da una nueva vida.» – Pablo Picasso.

Al margen de cómo te encuentre o encuentres la inspiración, y mientras tanto, compartimos con vosotros unas charlas TED (de las cuales, por cierto, nos declaramos fans) que resultan innegablemente inspiradoras, aunque realmente todas lo son. Para nosotros, TED también significa algo más que Technology, Entertainment, Design. Son pensadores y emprendedores compartiendo sus pasiones, “ideas que merecen la pena”, “el mejor balneario del cerebro”, inspiración… Un incomparable e inmejorable ejemplo de formato de evento de éxito sin igual, storytelling de calidad del más alto nivel. Desde TED se quiere cambiar el mundo…

Sinceramente, no hay excusas para no plantearse llamar a la inspiración. Sólo necesitas un máximo de 18 minutos de tu tiempo diario (duración escogida en base al discurso de Martin Luther King “I have a dream”, que dura 17 minutos y 30 segundos). ¡Los tienes!, no lo niegues: 1 de cada 4 minutos que pasas en la web es en redes sociales (Fuente: GlobalWebIndex, 2016); éstas nos ocupan más de 50 minutos diarios de media por usuario (fuente: Business Insider & Needham, 2016). ¡Dale a play! Si sólo lo encuentras en un idioma que no entiendes, selecciona subtítulos disponibles, desde español, inglés o francés hasta chino, hebreo o swahili.

• Aquí os mostramos una charla de 10: Joe Gebbia, co-founder de Airbnb, expone su sueño hecho realidad, esa cultura de compartir, fomentando la comunidad y la conexión en lugar de aislamiento y separación.

• ¿Introvertido? Estás de suerte. Existe una correlación nula entre ser el mejor orador y tener las mejores ideas. Es más, los líderes más trasformadores de la historia eran introvertidos. La soledad hace incluso que florezca la creatividad; ese poder de los introvertidos…

• ¿Has presentado tu renuncia a la creatividad por falta de confianza? Está demostrado que un alto porcentaje de humanos no hace determinadas cosas por miedo al qué dirán. Si no decimos la idea más creativa, ¿nos van a juzgar? Cuando las personas ganan confianza empiezan a trabajar en las cosas realmente importantes para sus vidas, a ir en otras direcciones, tienen ideas más interesantes y toman mejores decisiones. No dejemos que el mundo se divida en creativos y no creativos, como si fuera un don divino; que las personas entiendan que son creativos por naturaleza…

• ¿Qué la educación tal y como está planteada hoy mata la creatividad? Uno de nuestros favoritos, uno de los más vistos hasta ahora, entretenido y conmovedor, en apoyo a la creación de un sistema educativo -a día de hoy enfocado a perfil “profesor de universidad”- que promueva la creatividad.

Terminamos con una frase que él mismo cita y es cómo sigue:

 «Si desaparecieran todos los insectos de la tierra, en 50 años toda la vida en la Tierra desaparecería; sin embargo, si todos los seres humanos desapareciesen de la Tierra, en 50 años todas las formas de vida florecerían.”– Jonas Salk.

¡A pensar!

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Todo empezó hace unos diez años, irrumpiendo el conocido concepto de Meeting Desing en la industria de los eventos.
Desde Dinamarca, conscientes de la importancia, lo denominaron Meetovation o cómo cambiar el concepto de…“¿aburridos encuentros de trabajo?» cuyo objetivo es  transformar eventos tradicionales en encuentros más creativos, creando un verdadero valor. Se trata de una manera de entender a la perfección que si queremos que turismo de reuniones siga siendo competitivo en el futuro, la organización de los eventos deberá experimentar una radical transformación. Sin duda, una manera inteligente de posicionarse y diferenciarse de la gran oferta de destinos a la que nos “enfrentamos” los organizadores.

Ahora los daneses han lanzado a nivel internacional el concepto Meetovation versión 3.0, cuyo objetivo es consolidar,  aún más si cabe, Dinamarca como líder en la creación de reuniones innovadoras. Un grupo de entidades profesionales (provenientes de  hoteles, espacios culturales y empresas organizadoras de congresos, entre otros) siguen participando en seminarios intensivos desarrollando este concepto. Según los responsables de la iniciativa, en ocasiones los eventos obtienen “dudosos” retornos dada el erróneo sistema utilizado, donde la comunicación va sólo en una dirección. Mediante este concepto se pretende así mayor involucramiento activo e implicación, utilización creativa de venues, inclusión de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), medición de resultados y retorno de la inversión (ROI) de eventos y por supuesto, añadir valor mediante la inclusión de “toques” regionales o locales.

Si queréis profundizar sobre el tema, no tenéis más que visitar su interesante Web aquí, que contiene información muy útil y casos de cómo utilizar ese estratégico meeting desing en reuniones; o también echar un vistazo a su manifiesto.

En resumidas cuentas, el objetivo es romper con la rutina promoviendo una nueva manera – creativa e innovadora –  de pensar en reuniones.  El responsable del comité de Meetovation, Steen Møller, afirma que,  el concepto incluye «un mayor enfoque en la creación de valor para el organizador, con énfasis en cambiar el comportamiento de los participantes». Por otro lado, ofrecen ya  sus reuniones “Meetovated” por todo el país. Añade que la industria de los eventos cambia constantemente y que cada vez se están haciendo más profesionales e innovadores.

“In Meetovation 3.0 there is an increased focus on value creation for the meeting organizer with emphasis on creating behaviour changes in the participants. We have a more pronounced assessment of the relevant elements of meeting design and an increased responsibility for the society we are part of, and we know how to translate that into practice.” 

 “We already offer Meetovated meetings around Denmark, but we want to make it available at as many locations as possible. To start with we have initialized an education process for the Meetovation partners. In the longer term the aim is to continue educating even more Meetovators across the country.” 

“ The meetings industry is in constant change. We are constantly becoming more professional, innovative and knowledge-based, and it is crucial to take into account everything that is happening both digitally and within face-to-face meetings.”

Sinceramente, gracias. Muchas gracias por contribuir a la organización de eventos para que siga siendo competitiva en el futuro, por contribuir al diseño de reuniones eficaces orientadas a resultados  y por hacer cada día más creíble esta dinámica industria.

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¡Jugar!, a todos nos encanta. Y si aprendemos jugando, todavía más. Pero a medida que nos hacemos mayores, el concepto jugar se va cargando de perjuicios: el adulto, ¡tiene “miedo” a jugar, sobre todo en público, y más aún en el trabajo!
En esta ocasión, en lugar de escribirlo, prefiero mostraros aquí un vídeo de Yu-kai Chou – pionero de la gamificación nombrado el “Gurú de la gamificación número 1” en Gamification World Congress de 2014 – ,que creo que sabe más que yo sobre esto.
Define ocho factores básicos que sustentan la motivación del jugador: sentido épico, deseo de progresar, potenciación de la creatividad, sentido de la propiedad, influencia social, impaciencia, curiosidad y deseo de evitar pérdidas.

La aplicación de la gamificación en eventos y en el ámbito del Marketing es relativamente reciente; las marcas están implementando una comunicación  no tan directa y al mismo tiempo agradable para el consumidor. En eventos, la gamificación es la solución a la participación pasiva que en ocasiones muestran los asistentes. Los gurús afirman y coinciden en que jugar ayuda a ofrecer soluciones más creativas, a ser más emocionales y más disruptivos.

La gamificación es nada más y nada menos que aprender jugando con  pasión e involucración, lo que consecuentemente contribuye al aumento de la productividad. Sin duda alguna se está convirtiendo en una de las mejores estrategias  de captación, fidelización y engagement, ¡también en entornos B2B! ¡También adultos!

Un juego perfectamente implementado en encuentros profesionales es clave para para influir y motivar, contribuir al recuerdo del mensaje y a la memorabilidad el evento.

Su implementación puede hacerse mediante técnicas hipersencillas: Q&A, premios en social media por ser el más retuiteado, concursos mediante códigos QR, etc; a otras más complejas como las llevadas a cabo por las grandes marcas como Coca Cola, Starbucks, Nike o Pepsi.

Este de Coca Cola Zero no tiene desperdicio:

https://www.youtube.com/watch?v=RDiZOnzajNU

Tampoco esta iniciativa de Nike:

Esta iniciativa de  Volkswagen también resultó, en su tiempo, curiosa (hoy, contradictoria):

Y, ¡cómo no!, finalicemos con uno de lo más virales:

Es innegable que la gamificación ha llegado para quedarse… Pon a los asistentes ¡a jugar!

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